< Terug naar FAQ

Hoe kan ik een terugbetaling aanvragen?

Bent u onverwacht niet tevreden met de app? Of heeft u per ongeluk twee keer betaald?

Restituties zijn afhankelijk van waar u uw abonnement/tegoed heeft gekocht.

Heeft u uw abonnement/tegoed gekocht in de Apple App Store of in uw iPhone-app? Zie informatie van Apple.

Of heeft u het voltooid in de Google Play Store of op uw Android-telefoon? Zie informatie van Google.

Als u uw abonnement/tegoed hier op de Waterkaarten-website heeft gekocht, stuur ons dan een e-mail.

Algemene voorwaarden: elke verkoper stelt haar eigen voorwaarden aan terugbetalingen. Let daarom op de algemene voorwaarden van de verkoper van wie u Waterkaarten heeft gekocht. De algemene voorwaarden van Waterkaarten vindt u hier.