Steeds meer compleet en up-to-date
23 juni 2022 om 11:00
Wist u dat er in de Waterkaarten app meer dan 10.000 bruggen en 3.000 sluizen te vinden zijn? Deze bruggen en sluizen hebben (behalve de vaste bruggen natuurlijk) allemaal hun eigen afmetingen en bedieningstijden. De data die daarbij hoort, krijgen wij door via Rijkswaterstaat. En dankzij de enorme input van onze gebruikers hebben we vaak ook nog eens de meest actuele data in onze app.
Veel van deze zogenaamde “power users” zijn gebruikers van Waterkaarten die zeer frequent varen en ons voorzien van informatie zoals bijvoorbeeld stremmingen. Standaard geven wij informatie over stremmingen in onze app weer via geheel geautomatiseerde meldingen via Rijkswaterstaat, die het op hun beurt weer doorkrijgen van vaarwegbeheerders.
Maar vergeet zo’n vaarwegbeheerder eens per ongeluk een stremming door te geven, dan is deze niet op de kanalen van Rijkswaterstaat te zien, en ook niet bij ons. Echter, eens te meer attenderen onze gebruikers ons op zulke stremmingen, waarop wij ze direct kunnen weergeven in de app. En zo gaat dat ook met bedieningstijden van bruggen en sluizen, doorvaarthoogtes, steigers die niet vermeld staan, en ga zo maar door. Elke dag weer ontvangen we tientallen e-mails met updates. Zo blijven we actueel en wordt de app steeds completer.
Waardevolle feedback van gebruikers
Onlangs gingen wij even langs bij een van onze power users met een Waterkaarten taart om hem te bedanken voor de oneindige lijst van updates die we al jaren van hem krijgen. Erg fijn en waardevol, voor ons en zeker ook voor onze gebruikers.
Wilt u ons ook voorzien van tips, opmerkingen, of een aanpassing voorstellen? Dat kan door op het icoon van een brug, sluis, haven of een ander “Point of Interest” te klikken en dan op “Meer” te klikken. Als u vervolgens naar beneden scrolt, kunt u foto’s toevoegen of een aanpassing voorstellen. Uw feedback komt direct bij onze redactie/support terecht die het vervolgens doorvoert in de app. Bedankt!