2025: Wat gaan we doen?
25 september 2024 om 17:34
Elk jaar bedenken we, aan de hand van wat onze gebruikers ons vertellen via support@waterkaarten.app, wat we volgend vaarseizoen in de app willen hebben.
Vanaf het begin van het vaarseizoen zien we elke dag meer mailtjes binnenkomen. We hebben dan net een nieuwe versie van onze app uitgebracht en gebruikers mailen ons dan bijvoorbeeld om te zeggen wat ze daarvan vinden, of hebben vragen over hoe een nieuwe functionaliteit werkt.
Daarnaast komen we er via die mails ook achter dat een heleboel vaarwegbeheerders vergeten zijn aangepaste bedieningstijden door te geven. Of dat de doorvaarthoogte bij een brug is veranderd. Die passen we dan direct aan en zetten we dezelfde dag nog bij u in de app.
Hoe dan ook, door al dat mailverkeer zien we waar de wens van de gebruiker ligt. Aan de hand van de hoeveelheid mailtjes begrijpen we dus een beetje wat men echt wil zien, of tegenaan loopt.
- Zo kregen we door het seizoen heen ongeveer 160 mailtjes waarin gevraagd werd met welke gemiddelde snelheid onze routeplanner de tijdsduur van een geplande route berekent. Met meestal de suggestie erbij om die snelheid door de gebruiker zelf in te laten vullen. En dat is dus één van de dingen die we gaan ontwikkelen voor komend vaarseizoen.
- Ook kregen we regelmatig de vraag of we een vaarwegen een mate van prioriteit kunnen geven wanneer de routeplanner een route maakt. Zo willen app-gebruikers niet over het Amsterdam-Rijnkanaal, maar wel over de Vecht. En zo er zijn meerdere vaarwegen die logischerwijs omzeild moeten of kunnen worden. Ook daar gaan we mee aan de slag.
- Het koppelen van eigen AIS/GPS-apparatuur is een succes gebleken. Inmiddels zijn er al bijna 1100 gekoppelde apparaten aan de app en dat aantal blijft elke week groeien. Die AIS/GPS data is zogenaamde NMEA-data, een protocol waar allerlei boordapparatuur mee werkt. We krijgen vaak de vraag of we externe wind- en dieptemeters kunnen koppelen. We gebruiken die data dus al voor AIS en GPS, wind en diepte zouden we ook kunnen gaan doen.
En zo hebben we nog een heleboel wensen die we in de app willen doen. Ook moeten we ons systeem onderhouden, updaten, stabiel houden en hebben we een klein team. We moeten dus prioriteiten stellen, maar wat buiten kijf staat is dat we blijven luisteren naar de wensen van u en de andere gebruikers die ons op de hoogte houden. En daarom: blijf ons gerust mailen via support@waterkaarten.app. Wellicht staat uw wens ook op onze immense verlanglijst, maar wie weet ook niet. We horen sowieso graag van u!