{"id":22805,"date":"2025-06-23T11:09:00","date_gmt":"2025-06-23T10:09:00","guid":{"rendered":"https:\/\/waterkaarten.app\/?post_type=faq&p=22805"},"modified":"2025-11-23T10:19:43","modified_gmt":"2025-11-23T09:19:43","slug":"die-app-funktioniert-nicht-was-soll-ich-tun","status":"publish","type":"faq","link":"https:\/\/waterkaarten.app\/de\/faq\/die-app-funktioniert-nicht-was-soll-ich-tun\/","title":{"rendered":"Die App funktioniert nicht, was soll ich tun?"},"content":{"rendered":"\n

Wir erhalten regelm\u00e4\u00dfig Nachrichten von unseren Nutzern, die uns mitteilen, dass ihre App nicht mehr funktioniert. Es kann viele verschiedene Gr\u00fcnde daf\u00fcr geben, warum das passiert. Im Folgenden haben wir die h\u00e4ufigsten Gr\u00fcnde aufgef\u00fchrt.<\/p>\n\n\n\n

Du hast kein Guthaben mehr<\/h4>\n\n\n\n

Wenn dein Guthaben abgelaufen ist, kannst du nur noch den Profil-Bildschirm in der App sehen – der wird dann rot angezeigt. Auf deiner Profilseite steht au\u00dferdem, dass du nur noch 0 Tage Guthaben hast. Du kannst dein Guthaben wieder aufladen, indem du neues Guthaben kaufst<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Kompatibilit\u00e4tsprobleme<\/h4>\n\n\n\n

Apple und Google werden immer strenger, wenn es darum geht, \u00e4ltere Ger\u00e4te und \u00e4ltere Versionen deiner Betriebssysteme Android und iOS nicht zu unterst\u00fctzen. Pr\u00fcf, ob dein Ger\u00e4t noch mit der Waterkaarten-App kompatibel ist – \u00e4ltere Modelle werden manchmal nicht mehr unterst\u00fctzt. Schau hier<\/a> nach den neuesten OS-Versionen, die wir unterst\u00fctzen.<\/p>\n\n\n\n

Verwendest du die neueste Version der Waterkaarten-App?<\/h4>\n\n\n\n

Wurde die App auf die neueste Version aktualisiert? Eine veraltete Version kann zu Fehlfunktionen f\u00fchren. Unten auf deiner Profilseite in der App siehst du, welche Version gerade installiert ist. Wenn dein Handy oder Tablet nicht automatisch aktualisiert wird, such einfach im Apple App Store<\/a> oder Google Play Store<\/a> nach unserer App, um zu sehen, ob ein Update verf\u00fcgbar ist.<\/p>\n\n\n\n

Keine Internetverbindung<\/h4>\n\n\n\n

Obwohl unsere App auch ohne Internetverbindung einwandfrei funktioniert, kannst du keine automatischen Routen erstellen und du wirst die neuesten Meldungen und Aktualisierungen zu Wasserst\u00e4nden nicht sehen. Wenn du diese Funktionen vermisst, stell sicher, dass du eine aktive Internetverbindung hast.<\/p>\n\n\n\n

Neustart der App<\/h4>\n\n\n\n

Versuch, die App vollst\u00e4ndig zu schlie\u00dfen und dann neu zu starten. Dies kann oft kleinere Probleme beheben. Wenn es immer noch nicht funktioniert, kann es manchmal helfen, die App zu l\u00f6schen und neu zu installieren.<\/p>\n\n\n\n

War die Antwort auf deine Frage oben nicht dabei? Dann schreib uns gerne eine E-Mail an support@waterkaarten.app<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"template":"","faq_categories":[24],"class_list":["post-22805","faq","type-faq","status-publish","hentry","faq_categories-funktionen"],"acf":[],"yoast_head":"\nDie App funktioniert nicht, was soll ich tun? - Waterkaarten<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/waterkaarten.app\/de\/faq\/die-app-funktioniert-nicht-was-soll-ich-tun\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"de_DE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Die App funktioniert nicht, was soll ich tun? - Waterkaarten\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Wir erhalten regelm\u00e4\u00dfig Nachrichten von unseren Nutzern, die uns mitteilen, dass ihre App nicht mehr funktioniert. 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